オンライン相談実績
当院では7月からオンライン相談を開始いたしました。
開始するまでは、果たしてこんなことに需要があるのだろうかと疑問に思いながらも、国の制度としてオンライン診療が解禁されるのであれば、その前に運用に慣れて、できること/できないことを把握した方が良いよな、との考えから開始してみました。
オンライン相談の予約がいっぱいで大変!なんてことは当然ないのですが、思ったよりは需要があるのだなと感じています。月に1件くらいはご要望いただきます。北は北海道から南は四国まで、幅広い地域からご利用いただいております。
遠方にお住まいの飼い主さまのお困りごとに微力ながら貢献できているのであれば幸いです。
私が思うに、お近くに動物病院があっても、どんな動物病院なのかわからないのだと思うんですよね。今時大抵HPはあるでしょうから、ある程度の情報は書いてあると思いますが、何も更新されない通り一遍のことしか書いていない場合も多いと思います。
その点、当院HPは自作なので固定ページも随時修正しておりますし、こうしてブログも書いておりますので、「何かいろいろ詳しそうだな」と思っていただけるのかもしれません。
サイボミックス(整腸剤)やアミンアバスト(腎機能維持が期待できるサプリメント ※サプリメントなのであくまでも「期待できる」です。効能としてかならず「ある」とは言えません)、アイリッドラッシュ(涙焼けを拭くワイプ)などの動物用指定医薬品ではないけれども動物病院でしか取り扱えない専売品を買いたい、というご希望でのご相談ももちろんありますが、純粋なセカンドオピニオンの需要も結構あるのだな、と実感しています。
当院ブログで取り上げている疾患に愛犬/愛猫がかかってしまい、検査や治療に関して相談したい、というご依頼です。
オンライン相談では、まず事前にお申込みをいただきますので、こちらとしては十分準備してから臨むことができ、大変勉強になります。
ご相談内容に関して、いろいろ調べていると新しい発見があったり、あやふやだった知識が整理できたりして、私としてもありがたいです。
どれだけ遠方の飼い主さまでも距離は関係なく対応できるのはオンラインの良いところです。基本的にはLINEのビデオ通話を使用しておりますが、zoomなどのオンラインミーティングツールを使えば海外でも問題なく対応できると思います。
愛犬/愛猫の病気の検査・治療に関して、かかりつけの先生以外の意見も聞いてみたいというご希望の飼い主様がいらっしゃいましたら、はら動物病院のオンライン相談のご利用をご検討ください。