開業の個別連絡はできない件
こんにちは。原です。
診察頻度の高い患者さまには、なるべく診察時に開業することをお伝えしているつもりですが、診察していると伝えそびれてしまうことがあります。
「毎月いらしていただいているので、最後の診察となりそうな時期にお伝えすればいいかな」と思うこともあります。
そうすると、伝えたつもりだけになってしまっている患者さまがいらっしゃるかもしれません。
就業時間中は現在の勤務先のために仕事をすべきですし、個人情報保護法は順守しなればなりません。
私の開業のご挨拶をご郵送するということは個人情報を漏洩していることになります。
自分の携帯電話からお電話するということも、個人情報の漏洩に当たります。
このような理由から、大変申し訳ありませんが、個別にご連絡を行うことはできないのです。
今後、当院の開業お知らせ・内覧会ご案内のチラシがご自宅に投函される飼い主さまもいらっしゃるかと思いますが、こちらは不特定多数へのポスティングですので、個人情報を利用したものではございません。
法令を遵守して開業準備を行ってまいります。
私の診察を受けていただいている患者さまにはご不便をおかけいたしますが、より良い獣医療を持続的に行うためにはどうしても開業が必要な状態となっております。
ご理解とご協力のほど何卒よろしくお願いいたします。